GDPR - Ochrana osobních údajů

Úvod

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

Správce osobních údajů

Ketingmar s.r.o. IČO: 19826958 Sídlo: Česká republika Email: info@pohrebni-vence.cz Telefon: +420 735 116 328

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, email, telefon
• Dodací údaje: doručovací adresa, město, PSČ
• Objednávkové údaje: informace o objednávkách, platební údaje
• Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

1. Zpracování objednávek - plnění smlouvy o dodání pohřebních věnců
2. Komunikace - odpovědi na dotazy, potvrzení objednávek
3. Právní povinnosti - účetnictví, daňové doklady
4. Marketing - zasílání novinek (pouze se souhlasem)

Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Objednávky: 10 let (daňové a účetní předpisy)
• Marketing: do odvolání souhlasu
• Cookies: dle nastavení prohlížeče

Vaše práva

Máte právo:

• Přístup k údajům - získat informace o zpracování
• Opravu - požadovat opravu nepřesných údajů
• Výmaz - požadovat smazání údajů
• Omezení zpracování - požadovat omezení zpracování
• Přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
• Námitku - vznést námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu - kdykoli odvolat souhlas

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@pohrebni-vence.cz

Předávání údajů třetím stranám

Údaje předáváme pouze:

• Dopravcům (dodání objednávky)
• Platebním branám (zpracování plateb)
• Účetním službám (plnění právních povinností)

Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření pro zabezpečení údajů:

• SSL šifrování komunikace
• Zabezpečené úložiště databází
• Pravidelné zálohy
• Omezený přístup k údajům

Cookies

Náš web používá cookies pro zajištění funkčnosti a analytiku. Více informací v našich zásadách používání cookies.

Kontakt na dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Email: posta@uoou.cz Web: www.uoou.cz

Aktualizace

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány: 25. října 2025